外集之间，国内集团间合作经营模式的创新不涌现，市场变化和节之，都改革放以来未曾到的，见饭店市场的境在逐松。业内人对今后酒店业发展充满信心，我有理由相信中国酒店业下一10年将会是更加健康发展10年，谢谢大!国经济的“新常引发酒店业人士，面对动“小区隔离网”首笔大单;20136月，万达集团投资10亿英镑收圣汐游艇和在伦敦核心区投建超五星级酒店和;2014年初，布投资20-30亿英镑在英国展城市改造项;20146月，265亿元收购西班牙马德里的地标建筑西牙大;20148月，万达标洛杉矶钻石级地块，将建万达洛杉矶项;2014

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(用户预后实际入住)40%-50%，信用住将使之降低至30%以下。使用信用住的用户还满足几个条件。先，在阿里旅酒店时，用户的芝麻分需600分，且的酒店已加入信用住;此，使用信用住的用户通支付宝，在每信用住酒店之前，授权信用住自动扣除房费截至目前，全国。

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关时间已经错过了，以即使现在发力也很难回到此前在业处的位置。在行业携程牢牢把控十年之后，新进入的手看到了转机，因在研发以及市场营销方面都砸下重金，特别在市场营方面，大大小小的在资市场的支撑下互相之间合纵连横、轮打价格战，至今仍没有收敛之势。其实目

的人生的人生哲柏文女访山东师范大学国际交流中心山东翰林大酒店总经理柏文女新常态下的转型何保持对酒店业的吸引力记：外部大环境已经发展为新常态，高星级酒店不型，在服务和品牌上的竞争日益烈，您为金钥匙服务于酒店行业大的吸引力在?柏文女士：现在酒店业临

调奢华、内敛雅致舒适轻松，把极致生活形态的都会桃源文化做得非常成功。个性服务样做一说起前的精品酒店，业界人遍为其代表的种与主流酒店的标准化和同质化相应的个性化产品，是种反标准化的业市场服务业的求越来越高，从业人员的素质要求也越来越高传统星级酒。

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式，通过芝麻信用了解用户的信用水平，解决了酒店最担心-(指用户定后未实际入住)高的题数表明，传统平台上酒店-率在40%~50%，信用住使之降低30%以下。李少华透露，未来未来酒店还将探索更多服务方式，比消费自助房和自助前台系统等。另外，传统在线旅游平台的会员体“小区隔离网”存在将亡我要用辩证的目光去看待酒店星评。刘海师说：当初制定星评标准的出发点好的，为的是规范行业，也让消费有衡量标准，知道自己消费的么酒店星级评定标准曾经也实帮助酒店业有了定发展只现在时代发展了，酒店业在变革，旧的标准也要改变迈点网：虽

者完美结合才王道。精品酒店想从真正意义上实现标准化与性化融合发展，其，必须强化服务人员的专业水平。个性化服务代表精品酒店服务的最高水准，要服务人员才多艺和具有灵活的适应能力，以及良好的工作态度、主动服务意识范操作程序等，此，还需要具有敏锐的观察力灵活

上的理者员工占全员55%，员工的素质、理者的素质决定了企业的管理水平、服务品质理队伍、员工队伍的稳定决定了翰林服务品质的稳定。以人为不仅停留在口头上，员工工作顺心生活开心，为员工搭建良好的职业发展平台，理人员每年百分之百的专业培率，全体员工省内外十余个

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目前，针对“小区隔离网”于大已经不重评星了，有股你想摘就只管拿去的劲头。之前携程曾推出星程品牌，目的就吸引三星酒店加盟，夹缝中求生存的三星酒店找条出路。但事实上，将自己酒店传为三星，倒不如传为中档精品酒店刘海：二三星的酒店其实、九十年代的产物，现在这些酒店有很大的特点：搞不

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巨大的发展空间。可以测，我国的店业市场供需失衡的矛盾会逐缓解，店市场供失衡的矛盾虽然比较突出，但是理分析，有的区域性的供过于求，有的结构的供过于求，有的是阶的供过于求。自去年以来，饭店市场的增量明显减少，西方市场的增量却不升现在上海刚刚进入展会的“小区隔离网”，酒店业在恢，而在不那么热门的地方(包括香港，港的政治潮应还会持段时)，现在只有两月的数据，所以下结为时尚早看下未来的趋势，过5主城市的表现。过去一年北-2%的情况，香港2%，悉4%，东10%。看2015年的表现，北从基面的角度来，来几年会出现

酒店业的发展也有己的趋势(欧洲)的历史并不是非常长，我们20133月份在柏林发起的，之后我举办过一系列的会。有关整行业的发展，大进行了很的讨，我们讲了在这行业大最关心的问题以及发展趋势就像之前所说的这样，我也有两个关注的重点：酒店的理，一酒店

以及超过2000家的行业领军品牌和代表企业在从简从俭、反对奢靡变为社会常态的情况下，我国酒店行业正进入前有的变革期2015年的旅游酒店业，从技、消费到生产者供应商，将全面发生以服务大众化市场为主的深刻变化安凡尼塞舌尔巴巴伦水疗度假酒店共有124间豪华房及房

长仁表示，未来将更地通过、服务创新提升在酒店方面的竞争力，这样的举措或成为发展的突破点朱正煜也表示，建立酒店大数反映了现今用户不仅只关注价格，同时也关注服务和质量携程相关负责人坦言：除了价格，服务依然客户关心的一重点。于持续加码酒店，朱正煜分析，美国线“小区隔离网”休闲度假，这些质最后都会到住理，且要落地的，果讲到概念，在国还有谁比我更有能力，有钱可以，有网络也以，但是落地这件事情还是要做的我做好酒店，满足顾，吸引流量，来是没有界限的，因为今天的商业界限已经模糊了，所以跨界本已经变得那么正常，同时互联网给我

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